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水电气暖牵涉群众衣食住行，但水电气暖“四块表”分属不同的企业，运行在各自网络和系统之下，有专业壁垒和专网依赖，很难做到“一网通办”“一窗办结”。

“群众若要缴费，要么下载不同的App，要么在支付宝缴费，但是所有的缴费必须使用户号，不能使用身份证号办理。如果要交现金，或者办理过户，那非得要去营业厅不可，还要准备不同的证照资料，签订各种合同，至少需要一两天时间，费时费力。”日照市大数据管理局数据资源管理与安全科负责人封飞虎说。

2022年7月，日照市水电气暖数字共享营业厅在开发区供电中心上线运行，打通了水电气暖企业和政府不动产数据的通道，实现了联合缴费和联合过户功能。在营业厅，封飞虎向记者介绍，“这里是‘一码缴费’功能，群众输入水电气暖任一个号，即可查到所有的欠费信息，并将生成一个缴费二维码，扫码即可缴费。这里是‘一键过户’功能，群众在不动产办理过户时，可直接调取到自己的身份证、房产证等电子证照，同步生成水电气暖电子合同，利用多功能PAD进行电子签名和指纹采集，将业务申请、产权证明、电子合同推送至各业务系统生成过户工单。”

看病就医作为民生大事，医疗健康一直被列为我省数字赋能的重点领域。登录“爱山东”App，参保人激活“医保电子凭证”后，看病全流程无须带身份证、医保卡等证件，刷手机医保电子凭证二维码就能直接结算挂号、处方等费用。目前，全省医保电子凭证激活率达到95.59%，居全国前列。

济宁市在全省首创的“电子病历掌上查”，也为患者省掉了不少麻烦。在“爱山东”App输入查询日期和就诊医院后，就能一键查询今年以来在济宁市人民医院等市内5所重点医院的7项就诊全流程信息，患者不用在各个医院的App和小程序内来回翻找了。

“通过统一规范查询内容、统一制定数据标准、统一打通数据链路，以及门诊数据、住院数据、检验检查等数据的共享，‘爱山东’能实时获取患者的诊断数据，并对历史纸质病历进行电子化转换，保证了就诊数据的真实全面。”济宁市大数据中心数据资源和创新部部长李航说。

（大众日报客户端记者 王鹤颖 报道）